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<languages />'''The Moderator Manual provides the required guidelines as well as additional support information for all Freecycle group moderators'''
+
<languages />'''Le manuel du modérateur contient les règles fondamentales ainsi que des documents d'accompagnement pour tous les modérateurs de groupes Freecycle.'''
  
= Getting Immediate Help =
+
= Obtenir de l'aide rapidement =
  
*[[Moderator_Manual:How_to_Contact_Your_GOA|GOA contacts]]-There is a Group Outreach and Assistance volunteer for each state/province/region. Moderators can contact the appropriate volunteer for assistance.
+
*[[Moderator_Manual:How_to_Contact_Your_GOA|Contacter un GOA]] : le GOA (Group Outreach and Assistance) est un bénévole qui gère l'assistance aux modérateurs et les contacts externes de Freecycle. Pour la France, son adresse est [mailto:france@freecycle.org france@freecycle.org]
*[[Moderator_Manual:Contact_Modsquad|Moderator Discussion Groups / Modsquads]]-Join a local or national Modsquad to get in touch with other moderators. Feel free to ask or answer questions, offer suggestions, share with others what's going on in your region.  All moderators welcome.
+
*[[Moderator_Manual:Contact_Modsquad|Rejoindre un groupe de discussion de modérateurs]] : par pays ou par région, les groupes de modérateurs permettent de rester en contact avec d'autres modérateurs. Vous pouvez y poser des questions, répondre à d'autres, faire des suggestions, partager ce qui se passe dans votre région.
*[[Moderator_Manual:Contact_mod|Other Contacts]]-List of all other necessary moderator contacts
+
*Le groupe des modérateurs français s'appelle [https://thefreecyclenetwork.groups.io/g/mod-decheznous Mod de chez Nous],il rassemble les modérateurs des groupes francophones.
*[[Moderator_Manual:Other_Groups|Other Groups]]-List of all other potential leadership groups of interest
+
*[[Moderator_Resources#Useful_Links_for_moderators|Autres contacts]] : liste de tous les contacts dont peut avoir besoin un modérateur.
*[[Volunteering|Volunteering]]-For those who want to participate a bit more in the Freecycle movement, take a look here for ideas on how you can help.
+
*[[Volunteering|Bénévoles]] : liste de tous les groupes de bénévoles, si vous voulez vous impliquer davantage dans le mouvement Freecycle.
  
= Moving a Local Group to Freecycle.org from Yahoo Groups =
+
= Principes et règles directrices =
+
* [[Guidelines and Disclaimer/fr| Règles fondamentales]]
This is a [[MFModFAQ:Main Page|Guide]] for moving a Local Group to Freecycle.org from Yahoo Groups which hopefully answers questions for those Moderators whose local group is currently on Yahoo!Groups, and are considering or in the process of, moving their group on site directly. See also the [[Moderator_Manual:Guidelines for Moving on Site | Guidelines for Moving on Site]] once you've decided you are ready.
+
* [[Moderator_Manual:Mod_cafe | Café Freecycle]]
 +
* [[Moderator_Manual:Mod_trademark | Utilisation de la marque déposée]]
 +
* [[Moderator_Manual:Mod_dos | Conseils et consignes]]
 +
* [[Moderator_Manual:Mod_oath | Serment du modérateur]]
 +
* [[Moderator_Manual:Guidelines for Moving on Site | Consignes pour migrer sur Freecycle.org]]
 +
* [[Promotional_Flyers_and_Brochures | Flyers et Brochures]]
 +
* [http://www.freecycle.org/tos Conditions d'utilisation]
 +
* [http://www.freecycle.org/about/privacy Politique de confidentialité]
 +
* [[Moderator_Manual:Files farewell/fr|FICHIER OBLIGATOIRE : Lettre d'adieu]]
 +
* [[Moderator_Manual:Required Group Guidelines File/fr|FICHIER OBLIGATOIRE : Charte du groupe]]
  
= Required Guidelines & Policies=
+
= Ressources du Modérateur =
* [[Required Group Guidelines| Required Group Guidelines]]
 
* [[Moderator_Manual:Mod_cafe | Cafe Guidelines]]
 
* [[Moderator_Manual:Mod_trademark | Copyright and Trademark Policy]]
 
* [[Moderator_Manual:Mod_dos | Do's & Don'ts]]
 
* [[Moderator_Manual:Mod_oath | Moderator Oath]]
 
* [[Moderator_Manual:Guidelines for Moving on Site | Guidelines for Moving on Site]]
 
* [[Promotional_Flyers_and_Brochures | Promotional Flyers and Brochures]]
 
* [http://www.freecycle.org/tos Freecycle's Terms of Service]
 
* [http://www.freecycle.org/about/privacy Privacy Policy]
 
* [[Moderator_Manual:Files disclaimer|REQUIRED FILES - Disclaimer]]
 
* [[Moderator_Manual:Files farewell|REQUIRED FILES - Farewell]]
 
* [[Moderator_Manual:Files etiquette|REQUIRED FILES - Required Group Guidelines]]
 
  
= Moderator Resources =
+
*[[Moderator Resources|Cliquez ici pour les ressources du modérateur, des lien utiles et comment obtenir de l'aide.]]
  
*[[Moderator Resources|Moderator Resources]]
+
=Fichiers=
*[[Moderator_Manual:Moderating|Moderating Freecycle]]
+
'''en plus des 3 fichiers requis indiqués plus bas, vous avons ajouté plusieurs fichiers optionnels selon votre utilisation.'''<BR>
*[[Moderator_Manual:Cafe Groups|Moderating a Cafe Group]]
 
*[[Glossary|Acronyms/Glossary]]
 
*[http://www.freecycle.org/about/video Instructional Video] 
 
*[[Moderator_Manual:Mod orgchart|Organizational Chart]]
 
*[[Pet_Moderator_Handbook|Pet Moderator Handbook]]
 
*[[Spammers|What is a "Spammer"?]]
 
*[[Staff|About the Staff]]
 
*[[Moderator_Manual:Stepping_Down|Stepping Down]]
 
*[[Moderator_Manual:Data_Retention|Data retention]]
 
*[[Freecycle and Facebook]]
 
  
<!-- do not remove the following tag - it protects the section from public viewing --><loggedin>
+
* [[Moderator_Manual:Files disclaimer|REQUIS - Limite de responsabilité]]
=Files=
+
* [[Moderator_Manual:Files farewell|REQUIS - Lettre d'adieu]]
'''In addition to the three required files noted below, we've included a number of optional files for your potential use.'''<BR>
+
* [[Moderator_Manual:Files etiquette|REQUIS - Consignes de groupe]]
 +
* [[Moderator_Manual:Files flyers 02|Grands Flyers Large]]
 +
* [[Moderator_Manual:Files flyers 03|Flyers A6]]
 +
* [[Moderator_Manual:Files flyers 01|Flyers 5x2 Génériques]]
 +
* [[Moderator_Manual:Files flyers 04|Flyers 5x2 Spécifiques pour une ville]]
 +
* [[Moderator_Manual:Files ideasoffer|Idées d'OFFRE]]
  
* [[Moderator_Manual:Files disclaimer|REQUIRED FILES - Disclaimer]]
+
= Pour plus d'information =
* [[Moderator_Manual:Files farewell|REQUIRED FILES - Farewell]]
+
*[[Moderator_Manual:Cafe Groups|Modérer un café]]  
* [[Moderator_Manual:Files etiquette|REQUIRED FILES - Required Group Guidelines]]
+
*[[Glossary|Acronymes/Glossaire]]  
* [[Moderator_Manual:Files bouncing|FILES - Bouncing Members]]  
+
*[http://www.freecycle.org/about/video Vidéo de démonstration]
* [[Moderator_Manual:Files crossposting|FILES - Crossposting]]
+
*[[Moderator_Manual:Mod orgchart|Organigramme]]
* [[Moderator_Manual:Files curbsidebox|FILES - Curbsidebox]]
+
*[[Pet_Moderator_Handbook|Guide pour les animaux]]
* [[Moderator_Manual:Files delivery|FILES - Delivery]]
+
*[[Spammers|Qu'est-ce qu'un "Spammeur"?]]
* [[Moderator_Manual:Files denied|FILES - Denied]]
+
*[[Staff|Personnel]]
* [[Moderator_Manual:Files flyers 02|FILES - Flyers Large]]
+
*Recruter des co-modérateurs ou [[Moderator_Manual:PassingOn|Passer la main]]
* [[Moderator_Manual:Files flyers 03|FILES - Flyers Quarter Page Green]]
+
*[[Moderator_Manual:Data_Retention|Rémanence des données]]
* [[Moderator_Manual:Files flyers 01|FILES - Flyers 5x2 Generic]]
+
*[[Freecycle and Facebook|Freecycle et Facebook]]
* [[Moderator_Manual:Files flyers 04|FILES - Flyers 5x2 City Specific]]
+
*[[MFModFAQ:Main_Page|Migrer un groupe de Yahoo vers Freecycle.org]]
* [[Moderator_Manual:Files ideasoffer|FILES - Ideas OFFER]]
 
* [[Moderator_Manual:Files organizing|FILES - Organizing]]
 
* [[Moderator_Manual:Files pending|FILES - Pending]]
 
* [[Moderator_Manual:Files pets|FILES - Pets]]
 
* [[Moderator_Manual:Files placing|FILES - Placing]]
 
* [[Moderator_Manual:Files welcome|FILES - Welcome]]
 
* [[Moderator_Manual:Description_Of_Items|FILES - Description of items]]
 
* [[Moderator_Manual:Sob_Stories|FILES - Sob stories]]
 
* [[Moderator_Manual:Too_Hot|FILES - Too hot?  Be nice!]]
 
  
=Sample ADMINS/Notices=
+
*[[Moderator_Manual:Guidelines_and_Disclaimer_File|FICHIERS - Bienvenue, avec Guide d'utilisation et Limitation de responsabilité]]
*[[Moderator_Manual:notices_description|Accuracy in description of items offered]]<BR>
 
*[[Moderator_Manual:notices_landfills|Animals and landfills]]<BR>
 
*[[Christmas Shopping!]]<BR>
 
*[[Freecycle and Tickets, Coupons, etc|Coupons, Tickets, etc]]<BR>
 
*[[Challenge - Craft and Hobby|Craft and Hobby]]<BR>
 
*[[Moderator_Manual:Challenges|Group Challenges]] <BR>
 
*[[Moderator_Manual:notices_crossposting|Crossposting]]<BR>
 
*[[Distribution of Software, CDs, DVDs, et al]]<BR>
 
*[[Holiday Requests]]<BR>
 
*[[How Messages Are Moderated]]<BR>
 
*[[Ideas to generate OFFER postings]]<BR>
 
*[[New Group Announcements]]<BR>
 
*[[No shows]]<BR>
 
*[[Not getting what you Wanted?]]<BR>
 
*[[Phone Numbers and Addresses]]<BR>
 
*[[Purple Octopus]]<BR>
 
*[[Moderator_Manual:Notices_promote|Promote Your Group Challenge!]]<BR>
 
*[[Reduce, Reuse and Recycle]]<BR>
 
*[[Reseller Guidelines]]<BR>
 
*[[Seasonal Notices]]<BR>
 
*[[To Post or Not to Post... That is the Question]]<BR>
 
*[[Traveling Treasure Box]]<BR>
 
*[[Unsubscribe or Farewell]]<BR>
 
*[[Using Received vs. Taken in Subject Lines]]<BR>
 
*[[When Members Solicit Sales in Response to a WANTED Post]]<BR>
 
  
=Sample Responses=
+
*'''[[Moderator_Manual:Notices|Exemples d'ADMINs, Informations et Réponses]]'''
*[[Moderator_Manual:responses_bouncing|Bouncing Members]]<BR>
 
*[[Moderator_Manual:responses_breeding|Breeder Pets Not Allowed]]<BR>
 
*[[Moderator_Manual:responses_curbside|Curbside Posts/Garage Sales]]<BR>
 
*[[Moderator_Manual:responses_userid|Inappropriate User ID]]<BR>
 
*[[Moderator_Manual:responses_fcmission|Landfill Test]]<BR>
 
*[[Moderator_Manual:responses_location|Location Missing From Subject Line]]<BR>
 
*[[Moderator_Manual:responses_subjectline|Location Missing From Subject Line (A friendly reminder)]]<BR>
 
*[[Moderator_Manual:responses_format|Message Formats]]<BR>
 
*[[Moderator_Manual:responses_petgifts|Pets As Holiday And/Or Seasonal Gifts]]<BR>
 
*[[Moderator_Manual:responses_services|Sales/Services]]<BR>
 
*[[Moderator_Manual:responses_wanted|Too Many Wanted Posts]]<BR>
 
*[[Moderator_Manual:responses_notrade|Why can't we trade, swap, or borrow?]]<BR>
 
*[[Moderator_Manual:responses_wildcat|Wildcat posts]]<BR>
 
  
<!-- do not remove the following tag - it protects the section from public viewing --></loggedin>
+
<br> {{ModsManualFooter}}

Latest revision as of 15:53, 8 April 2020

Other languages:
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Le manuel du modérateur contient les règles fondamentales ainsi que des documents d'accompagnement pour tous les modérateurs de groupes Freecycle.

Obtenir de l'aide rapidement

  • Contacter un GOA : le GOA (Group Outreach and Assistance) est un bénévole qui gère l'assistance aux modérateurs et les contacts externes de Freecycle. Pour la France, son adresse est france@freecycle.org
  • Rejoindre un groupe de discussion de modérateurs : par pays ou par région, les groupes de modérateurs permettent de rester en contact avec d'autres modérateurs. Vous pouvez y poser des questions, répondre à d'autres, faire des suggestions, partager ce qui se passe dans votre région.
  • Le groupe des modérateurs français s'appelle Mod de chez Nous,il rassemble les modérateurs des groupes francophones.
  • Autres contacts : liste de tous les contacts dont peut avoir besoin un modérateur.
  • Bénévoles : liste de tous les groupes de bénévoles, si vous voulez vous impliquer davantage dans le mouvement Freecycle.

Principes et règles directrices

Ressources du Modérateur

Fichiers

en plus des 3 fichiers requis indiqués plus bas, vous avons ajouté plusieurs fichiers optionnels selon votre utilisation.

Pour plus d'information



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