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[[Latest FAQ Updates|Mises à jour de la FAQ]]
 
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== Getting Immediate Help ==
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== Obtenir de l'aide rapidement ==
Your best first stop for getting help is to contact your local group volunteer moderator. You will find a "Contact Box" at the top of each local group on Freecycle.org (regardless of whether the group is located on site or is a Yahoo Group).  You must be logged in to access this box.  Otherwise, for general support, please write the central general info [mailto:info@freecycle.org email address] . For specific technical support issues related to Freecycle.org, please write [mailto:myfreecyclesupport@freecycle.org My Freecycle Support] . Remember that all support addresses are run by volunteers and allow time accordingly for them to respond. :-)
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La première étape est de contacter le modérateur de votre groupe local. Pour ouvrir le formulaire de contact, connectez vous sur freecycle.org et cliquez sur "Contactez les modérateurs" juste sous les onglets de la page d'accueil de votre groupe.<br />
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Si cela ne suffit pas, vous pouvez écrire (en anglais) à l'adresse [mailto:info@freecycle.org info@freecycle.org] pour une assistance générale, et à l'adresse [mailto:myfreecyclesupport@freecycle.org myfreecyclesupport@freecycle.org] pour une assistance technique sur le site Freecycle.org.<br />
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Toutes ces adresses sont gérées par des bénévoles, alors laissez leur le temps de répondre
  
 
== Principes et règles directrices ==
 
== Principes et règles directrices ==

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Mises à jour de la FAQ

Obtenir de l'aide rapidement

La première étape est de contacter le modérateur de votre groupe local. Pour ouvrir le formulaire de contact, connectez vous sur freecycle.org et cliquez sur "Contactez les modérateurs" juste sous les onglets de la page d'accueil de votre groupe.
Si cela ne suffit pas, vous pouvez écrire (en anglais) à l'adresse info@freecycle.org pour une assistance générale, et à l'adresse myfreecyclesupport@freecycle.org pour une assistance technique sur le site Freecycle.org.
Toutes ces adresses sont gérées par des bénévoles, alors laissez leur le temps de répondre

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