Moderatörler

Moderatörler Nedir?

Moderatörler, neredeyse her zaman sizin bölgenizden olan grubun düzgünce çalışmasına yardımcı olan gönüllülerdir.

Moderatörler ne iş yaparlar?

Onlar, onay gerektiren mesajlarla (bakınız Kontrol) ve üyelerden gelen sorularla ilgilenirler.

Moderatörlere ücret ödeniyor mu?

Hayır. Ücret almadan işlerini yapıyorlar.

Gerçekten mi? Peki, Reklâmlardan gelen paralar nereye gidiyor?

Reklâm paraları, sitenin işletilmesi harcamalarına gidiyor. O para moderatörlere gitmiyor.

Moderatörler, eşyalara ilk kendileri cevap verip eşyaları alıyorlar mı?

Hayır. Çoğu grupta mesajlar kontrol 'de değildir, bu nedenle moderatörler onları üyelerden daha önce görmüyorlar.

Onaylanan mesajlar için, o zaman açıkça moderatörler mesajlar gruba gitmeden önce onları görüyorlar, bu yüzden teorik olarak onlar ilk önce cevap verebilirler. Pratikte, bu olmaz - bunu yapan herhangi bir moderatör çıkarılır.

Onlar postama niçin cevap vermiyorlar?

Moderatörlerin de hayatı olduğunu unutmayınız. Eğer bir moderatör makul bir sürede (diyelim ki 48 ilâ 72 saat arası) cevap vermemişse, bir kere daha posta gönderiniz. Moderatörler, normal olarak postalara bir iki gün içinde veya daha erken cevap verirler.

Can I become one?

See Volunteering.

How can I complain about my group's moderators?

It's usually best to resolve your problem with the moderators themselves. Please remember that people tend to get into arguments when using email because there's no body language to 'read', so please try to be calm and think the best of people.

Most groups have multiple moderators. Although generally moderators agree, there's some individual variation (we're just people) and sometimes it can help to speak with one of the others.

If you want to complain formally about your group's moderators, email help@freecycle.org.