FAQ Problèmes généraux
TRADUCTION EN COURS - merci de votre compréhension
Contents
Qu'est-ce que "My Freecycle" ?
pour les groupes hébergés par Freecycle
My Freecycle est une plateforme d'hébergement conçue pour que les membres et les modérateurs disposent d'un site spécifique pour leur groupe Freecycle. Elle permet de faciliter toutes les opérations courantes : poster des annonces correctement rédigées, suivre les réponses, retirer les annonces périmées, etc.
pour les groupes hébergés par Yahoo
My Freecycle est une interface qui permet aussi de poster des annonces sur les groupes hébergés par Yahoo : des annonces OFFRE et CHERCHE, mais aussi les messages PARTI ou REÇU correspondants.
My Freecycle ne remplace alors pas le groupe Yahoo : les messages sont toujours envoyés via le groupe Yahoo, et les membres peuvent poster directement sur le groupe par les méthodes habituelles, sans passer par My Freecycle.
Créer un compte sur My Freecycle
Trouver un groupe Freecycle près de chez moi
Pour la France (métropolitaine et DOM-TOM), le plus simple est d'utiliser cette carte. Localisez le groupe le plus proche, et cliquez directement sur le lien vers la page d'accueil du groupe. Avant de rejoindre ce groupe, il est important que vous sachiez si ce groupe est hébergé par Freecycle (son adresse URL est alors du type https://groups.freecycle.org/group/NomDuGroupeFR/) ou par Yahoo!Groupes (adresse du type http://fr.groups.yahoo.com/neo/groups/NomDuGroupe/info).
Je n'arrive pas à me connecter
Si vous rencontrez des problèmes de connexion, vérifiez tout d'abord qu'ils ne sont pas dus à d'anciens cookies en supprimant les cookies.
Puis rendez-vous sur la page d'accueil
Si vous connaissez votre nom d'utilisateur (identifiant) Freecycle ou l'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit, cliquez sur le lien "formulaire mot de passe oublié". Vous recevrez un e-mail contenant un lien de réinitialisation.
Si cela ne fonctionne pas, si vous n'êtes pas certain d'être inscrit ou si vous ne savez pas avec quelle adresse, cliquez sur le lien "formulaire pour identifiant oublié". Vous pourrez ainsi tester différentes adresses jusqu'à retrouver la bonne.
Et si rien ne fonctionne, sans doute n'êtes-vous pas inscrit, vous n'avez-plus qu'à cliquer sur le "formulaire d'inscription".
Dans tous les autres cas, contactez les modérateurs de votre groupe local.
Changer d'adresse e-mail ou de mot de passe
Se connecter sur My Freecycle
Sur la page d'accueil, entrez votre identifiant et votre mot de passe. Vous devriez alors être connecté et arriver sur une page comme celle-ci. Cliquez alors sur "Mes groupes" pour rechercher votre groupe local.
Comment donner ou chercher un objet sur Freecycle ?
Lorsque vous postez une annonce OFFRE ou CHERCHE, elle est envoyée à tous les membres du groupe. Les personnes intéressées vous contacteront ensuite par e-mail en privé ; ne donnez jamais vos coordonnées (adresse précise, numéro de téléphone) dans l'annonce.
How do I find a group to join?
How do I add photos and picture files?
How much in weight/volume does Freecycle save the planet?
Does Freecycle cost? Is there a fee?
How old do you have to be to join Freecycle?
I applied for a Freecycle membership a few weeks ago. I have not heard a reply.
Why do some groups have to approve new members?
How do I start a Freecycle group?
