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Si vous rencontrez des problèmes de connexion, vérifiez tout d'abord qu'ils ne sont pas dus à d'anciens cookies en [http://www.commentcamarche.net/faq/1999-supprimer-ses-cookies supprimant les cookies]. | Si vous rencontrez des problèmes de connexion, vérifiez tout d'abord qu'ils ne sont pas dus à d'anciens cookies en [http://www.commentcamarche.net/faq/1999-supprimer-ses-cookies supprimant les cookies]. | ||
| − | Puis rendez-vous sur la | + | Puis rendez-vous sur la [https://my.freecycle.org/ page d'accueil] |
Si vous connaissez votre nom d'utilisateur (identifiant) Freecycle ou l'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit, cliquez sur le lien "[https://www.freecycle.org/login/forgotten_password formulaire mot de passe oublié]". Vous recevrez un e-mail contenant un lien de réinitialisation. | Si vous connaissez votre nom d'utilisateur (identifiant) Freecycle ou l'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit, cliquez sur le lien "[https://www.freecycle.org/login/forgotten_password formulaire mot de passe oublié]". Vous recevrez un e-mail contenant un lien de réinitialisation. | ||
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Et si rien ne fonctionne, sans doute n'êtes-vous pas inscrit, vous n'avez-plus qu'à cliquer sur le "[https://my.freecycle.org/signup?join_group=&referer= formulaire d'inscription]". | Et si rien ne fonctionne, sans doute n'êtes-vous pas inscrit, vous n'avez-plus qu'à cliquer sur le "[https://my.freecycle.org/signup?join_group=&referer= formulaire d'inscription]". | ||
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| + | Dans tous les autres cas, [[How_To_Use_Freecycle/fr#Comment_contacter_les_mod.C3.A9rateurs_.3F|contactez les modérateurs de votre groupe local]]. | ||
Latest revision as of 09:26, 12 February 2016
Je n'arrive pas à me connecter
Si vous rencontrez des problèmes de connexion, vérifiez tout d'abord qu'ils ne sont pas dus à d'anciens cookies en supprimant les cookies.
Puis rendez-vous sur la page d'accueil
Si vous connaissez votre nom d'utilisateur (identifiant) Freecycle ou l'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit, cliquez sur le lien "formulaire mot de passe oublié". Vous recevrez un e-mail contenant un lien de réinitialisation.
Si cela ne fonctionne pas, si vous n'êtes pas certain d'être inscrit ou si vous ne savez pas avec quelle adresse, cliquez sur le lien "formulaire pour identifiant oublié". Vous pourrez ainsi tester différentes adresses jusqu'à retrouver la bonne.
Et si rien ne fonctionne, sans doute n'êtes-vous pas inscrit, vous n'avez-plus qu'à cliquer sur le "formulaire d'inscription".
Dans tous les autres cas, contactez les modérateurs de votre groupe local.
